Informatieplicht volgens de wet op de beslechting van consumentengeschillen (VSBG):

Wij zijn niet verplicht of bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumenten.

Consumenteninformatie over alternatieve geschillenbeslechting in overeenstemming met Verordening (EU) nr. 524/2013: 
Het internetplatform van de Europese Unie voor online geschillenbeslechting (het zogenaamde "ODR-platform") voor consumenten is toegankelijk via de volgende link: ec.europa.eu/consumers/odr/

Bronnen: Disclaimer eRecht24